Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen Suni Sushi (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und den Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „Ihr“), die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
1.2 Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen oder Vereinbarungen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

Bestellungen
2.1 Sie können Ihre Bestellung über unsere Website oder mobile Anwendung aufgeben. Die Bestellung wird verbindlich, sobald Sie die Zahlungsmodalitäten akzeptiert haben und Ihre Bestellung abgesendet haben.
2.2 Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen, falls wir nicht in der Lage sind, den bestellten Service auszuführen, aus Gründen wie Lieferunfähigkeit, Produktunverfügbarkeit oder aus anderen berechtigten Gründen.

Preise und Zahlung
3.1 Die Preise für unsere Sushi-Gerichte und Zusatzleistungen sind auf unserer Website oder mobilen Anwendung angegeben und verstehen sich in der jeweils angegebenen Währung zuzüglich anfallender Steuern und Gebühren.
3.2 Die Zahlung erfolgt online während des Bestellvorgangs. Wir akzeptieren die gängigen Zahlungsmethoden, die auf unserer Website oder mobilen Anwendung angegeben sind.
3.3 Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen korrekt und gültig sind. Bei Nichtzahlung oder ungültigen Zahlungsinformationen behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren.

Lieferung
4.1 Wir liefern Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Sie sind verpflichtet, die korrekten und vollständigen Lieferinformationen anzugeben.
4.2 Die Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt und kann je nach Standort und Auftragsvolumen variieren. Wir bemühen uns, die angegebene Lieferzeit einzuhalten, können jedoch keine Garantie dafür übernehmen.
4.3 Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit oder aus anderen Gründen nicht zugestellt werden kann, informieren wir Sie und bemühen uns, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Rückgaberecht und Rückerstattung
5.1 Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Sushi-Gerichte. Sollten Sie dennoch mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren, um das Problem zu besprechen und eine angemessene Lösung zu finden.
5.2 Bei berechtigten Reklamationen, wie beispielsweise falsche oder beschädigte Produkte, werden wir nach eigenem Ermessen entweder eine Ersatzlieferung vornehmen oder den entsprechenden Betrag erstatten.
5.3 Bitte beachten Sie, dass wir aus hygienischen Gründen keine Rückgabe oder Rückerstattung von bereits verzehrten oder geöffneten Produkten akzeptieren können, es sei denn, es liegt ein nachweislicher Mangel vor.

Haftung
6.1 Wir haften für Schäden, die durch unsachgemäße Ausführung unserer Dienstleistungen verursacht werden, sofern uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann.
6.2 Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden, die aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften nicht ausgeschlossen werden können.

Datenschutz
7.1 Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website oder mobilen Anwendung verfügbar ist.

Änderungen der AGB
8.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf unserer Website oder mobilen Anwendung veröffentlicht und treten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft.
8.2 Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach einer Änderung der AGB erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.

Schlussbestimmungen
9.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
9.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit zulässig, Stuttgart.